九点十七分，手机震了一下。
刘歆发来一条消息和一个链接。消息是：「陆总，权限已开，请问需要我介绍一下文件结构吗？」
陆衍看了一眼链接，没有点进去。
他转手把链接转给卫越，附了一句：「你先进去扫一遍目录，告诉我你看到什么。我等你的整理。」
这是个习惯——第一眼先让卫越看，而不是自己先进去。卫越扫目录时不带预设，陆衍再看时会有参照。如果两个人同时进去，容易形成同一套视角，漏掉一些不该漏的东西。
他回复刘歆：「谢谢，先让我们自己熟悉一下，有问题再联系您。」
然后去倒了杯水。
大约四十分钟后，卫越发来一条消息，比预期晚了十分钟。
「目录整理好了，发你。」
后面跟了一段文字，是他手动整理的结构说明：
数据室按产品线分了三个顶层文件夹：脊柱固定系统、关节面涂层、通用质量体系。每个产品线下面各有三层子文件夹：注册证、生产许可、变更记录。结构比较规整，命名也清楚。
然后是两个发现。
第一个：注册证文件夹里有两个子文件夹，一个叫「现行版本」，一个叫「历史版本」。两个文件夹里都有文件，都不是空的。
第二个：变更记录文件夹里只有一份文件，是一张扫描件，文件名是「2021年12月变更通知」。
卫越在最后加了一行：「我还没打开具体文件，等你说要看哪块。」
陆衍把这段话读了两遍。
一份变更记录。
他想了一下这个数字的含义。一次注册证变更通常对应一套文件：变更申请、国家局批准文件、批准后的新版注册证。有时候还会有技术评审意见。这些文件放在一起，才算是一次完整的变更档案。现在数据室里只有一张2021年12月的「变更通知」，是什么意思？
可能是当时上传数据室的时候漏了。这是最常见的情况，不代表文件本身不存在。
但也有可能，其他文件从来没有被整理过，或者被放在了别的地方，找不到了。
这两种情况的差距相当大。
两个版本并存是另一件事。「历史版本」和「现行版本」都有文件，意味着数据室里同时放着两份注册证。如果有人在尽调期间直接打开文件夹，没注意到自己在哪个子文件夹里，是可能把旧版本当作现行版本来看的。这不算设计问题，但确实是个容易出错的结构。
更关键的问题他现在答不了：变更是2021年12月，批准之后什么时候开始按新版规格出货？有没有过渡期？过渡期里的产品用的是哪个版本的规格？
这些问题不在文件目录里，要进到具体文件里才能找，而且可能根本不在数据室里，要去问刘歆。
陆衍拿起手机，给刘歆发了一条消息：「已经初步看了文件结构，有几个问题想在正式进入之前确认一下，方便今天视频通话十分钟吗？」
刘歆回得很快：「好的，两点可以。」
两点整，视频接通。
刘歆的画面很清晰，背景是一面白板，上面有一些看不清的字。她大概四十岁出头，戴眼镜，说话速度平稳，看起来是个做事有条理的人。
陆衍直接说：「我有三个问题，大概十分钟，我说完您也可以补充。」
「好。」
「第一个：变更记录文件夹里目前只有一份扫描件，是2021年12月的变更通知。其他变更相关文件在哪里——比如国家局批准文号、变更后的注册证原件？」
刘歆点了点头，没有停顿：「那批文件在我们自己的合规系统里，当时上传数据室的时候漏了，我现在让同事补进去，今天内可以传好。」
陆衍在本子上写了一行：「变更档案漏传，今日补，确认来源是合规系统。」
「第二个：历史版本的注册证还放在数据室里，是为了说明变更前的状态，还是还有部分产品按旧版规格出货？」
这次刘歆停了一下。
不是很长，大概两秒钟，但陆衍注意到了。
她说：「我需要确认一下。按理说应该都切换了，但我不确定。」
语气是平的，不是在回避，更像是真的在想这件事，想了一秒钟，给了一个诚实的答案。
陆衍没有追问。他在本子上写：「历史版本是否全量切换——刘歆不确定，待确认。」
「第三个：脊柱固定系统这边，变更涉及了哪些技术参数——是材料、尺寸还是适用范围？」
「材料涂层，从一代到二代。」刘歆说，「不是尺寸变化，产品外形没有动，主要是涂层工艺的升级。」
「涂层升级有没有影响适用症范围？」
「没有，适用症是一样的。」
陆衍点了点头，在本子上写下：「涂层一代到二代，外形不变，适用症不变。」
他说：「好，我这边先这些，等变更档案传过来之后再具体看。」
刘歆说：「没问题，我这边尽快安排。另外如果有需要，我可以给你们安排和研发总监通话，他当时全程参与了变更的技术评审。」
「先看档案，有需要再说。谢谢。」
视频挂断。
陆衍发消息给卫越：「等刘歆把变更档案补进来，然后重点看三类这边的历史版本注册证和出货记录有没有一起提供。」
卫越回了一个「收到」。
陆衍重新看了一眼本子上的三行字。
第一个问题，刘歆答得很顺，说明她知道那批文件在哪里，只是漏传了，这是流程问题。
第三个问题，也是顺的，她对技术参数很清楚，说明她参与过或者至少仔细看过变更评审的材料。
第二个问题不一样。那两秒钟不是在想怎么说，是真的在想这件事有没有答案。一个做了这行多年的合规总监，对自己公司产品的切换状态，给了一个「我不确定」——这个答案本身就是信息。
不是藏，是真的不知道。
有时候这两种情况看起来像，但感觉不一样。
陆衍在本子上最后加了一行：「第二个问题，她停了一下，然后说「我需要确认一下」——这句话说明她自己也不确定。」
他把本子合上，去给卫越发了另一条：「出货批次的信息不一定在注册证文件里，如果数据室有质量记录或者出货批次台账，也顺手标一下在哪里。」
窗外的光还是上午的角度，阳光斜着打进来，落在桌角。
变更档案今天内会进来。到时候再看。