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第 8 卷 · 把电搬下来 · 第 220 章 · 65 段 · 2249 字

结构

会议结束后第二天下午,陆衍收到了方宁发来的微信。

不是通过江远洲,是直接发的,号码是江远洲昨天当场交换的那个。消息只有一句话:「我想问一件事,你有时间吗?」

陆衍回:「有。」


方宁没有在微信里说,而是打了电话过来,接通之后她的声音比昨天在会议室更直接,「我在做风控台账,每个项目的合规情况需要录入内部系统,目前的做法是人工把合规报告里的内容提取出来,逐条填进台账字段。你们工具现在出的是PDF,有没有结构化的输出——JSON或者Excel——可以直接导入?」

陆衍没有立刻回答,「你现在填台账的字段是哪些,可以说一下吗?」

「项目名称、目标公司、文件类型、矛盾条数按严重程度分级、核查状态、备注,」方宁说,「六个字段,其中前四个是可以客观填写的,后两个需要人判断,」她停了一下,「但就算是前四个,现在也是人工从PDF里提取,一个项目大概花两个小时。」

「两个小时,」陆衍重复了一遍。

「有时候更长,」方宁说,「如果文件量大,或者报告里的结论写得比较分散,需要理解才能提取,时间会更长。」

「我问你一件事,」陆衍说,「这两个小时里,你们做的事,主要是在读还是在数?」

方宁停了一下,「两件事都有,」她说,「先读报告,然后数每一类矛盾的条数,再核对,再填进台账。」

「数这一步,」他说,「就是按高中低置信度分开数,是这样吗?」

「对,」方宁说,「按三个等级,各数一遍,有时候还要反复确认——因为PDF里的格式不统一,有时候一条矛盾写了好几行,需要判断是一条还是多条。」


陆衍挂了电话之后,给卫越发消息。

「PDF的输出能不能同时出一个Excel,结构化的?」

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卫越回:「字段怎么定?」

「六个,」陆衍发了字段清单过去,「项目名称、目标公司、文件类型、矛盾条数(分高中低三级)、核查状态、备注。」

卫越看了几分钟,「前面几个工具都有数据,直接输出没有问题,」他说,「核查状态和备注——工具没有这两个概念,是人填的吗?」

「对,」陆衍说,「这两个是人工字段,工具出的部分先留空,让他们手动补。」

「那我出一个模板,」卫越说,「前面自动填好,核查状态和备注两列空着,底色用黄色标注「待人工填写」,这样他们导入后知道哪里需要动,哪里不用动。」

「行,」陆衍说,「先出一个样例。」


当天晚上,卫越发来了样例。

是一个Excel文件,第一行是表头,从第二行开始按文件逐行列出,每一行是一份文件的核查结果。前面几个字段:「目标公司」「文件名」「文件类型」「高置信度条数」「中置信度条数」「信息类说明条数」,全部自动生成,有数据的都有数,空的字段显示「-」。

最右边两列:「核查状态」「备注」——浅黄色底色,表头单元格右上角有一个小标注「请人工补充」。

陆衍把这个文件发给方宁,「你看这个格式,能用吗?」

方宁回复很快,比他预期的快,「可以,这个可以直接导入我们的系统,」她停了一下,「前面几列自动出来的——我们现在通常要盯着PDF数这些,有时候反复数三遍才敢填进去,你这个格式如果稳定,这一步完全可以省掉。」

「稳定的,」陆衍说,「只要文件质量可以——如果文件格式太乱,识别率可能会有影响,但在合理范围内可以说稳定。」

「识别率有没有下限,」方宁问。

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「超过八十份样本,高置信度识别准确率在95%以上,」陆衍说,「中置信度因为有主观判断成分,对比率低一些,大约88%,」他停了一下,「这两个数字我有记录,如果你们需要,我可以整理一份发给你。」

「需要,」方宁说,「我需要用这个数字去说服内部——「准确率」这个词,做风控的人比较敏感。」

「我理解,」陆衍说,「你给我两天,我整理完整的,带样本量和测试方法。」


两天之后,他把那份准确率说明发了出去。

三页,第一页是方法论简述(样本来源、测试方式、不覆盖的边界情形),第二页是数字(分文件类型的识别准确率),第三页是局限说明(扫描件质量、手写内容、非标格式会影响识别率,建议在这类情形下保留人工复核)。

方宁回了一个字:「收到。」

然后隔了两个小时,发来一句:「内部可以用,下个项目开始接入。」


那天下午,陆衍去见了冯树。

不是有什么特别需要讨论的事,是他想把这件事说一遍,说清楚。

「方宁直接联系我了,」他说,「她不要报告,她要数据。」

「怎么说,」冯树说。

「她要的是工具输出的结构化数据,能直接进她们的风控台账,省掉人工从PDF提取字段这一步,」陆衍说,「我们出了一个Excel样例,她说可以用。」

冯树端着水杯,「那挺好,」他说。

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「是好的,」陆衍说,「但我在想一件事——许觉用报告,江远洲用报告,方宁用数据,这三件事表面上看都是在用同一个工具,但方宁要的那件事,性质不太一样。」

「哪里不一样,」冯树说。

「许觉和江远洲用的是一份报告,」陆衍说,「报告是一个文件,他们拿去用,用完这次项目就结束了,下次再来还是新的一次。方宁不一样,她要的是数据接入——工具的输出要进她们的台账系统,成为那个系统里的一个数据来源。」

「就是变成她们流程里的一部分,」冯树说。

「对,」陆衍说,「不是一次性的,是持续的,」他想了一下,「这件事让我意识到青舟现在可能有两种存在方式——一种是工具,对方来用,用完结束;另一种是基础设施,进别人的系统,对方依赖你。」

冯树没有立刻说什么,把水杯放下来,「这两件事你现在都能做吗,」他说。

「都能做,」陆衍说,「方宁那边Excel格式就行,再稳定一点可以做成API——不过现在卫越一个人,先做Excel,API的事以后再说。」

「那问题在哪里,」冯树说,「你说这些,是有什么地方不确定?」


陆衍停了一下,「不确定的是,」他说,「这两件事,我应该都做,还是专注一件?」

「你觉得呢,」冯树说。

「我觉得,」陆衍说,「现在规模不大,两件事都可以接,等以后规模变了,可能需要选,」他停了一下,「但我不知道什么时候选,也不知道选哪个。」

冯树想了一会儿,「你刚才说,工具是一次性的,基础设施是持续的,」他说,「「持续」这件事,对你来说是好事还是麻烦?」

「好事,」陆衍说,「稳定的关系比一次性的项目更好预测——」他停了一下,「但麻烦是,持续的依赖意味着你要稳定,你出了问题,对方的流程出了问题。」

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「那你现在稳定吗,」冯树说。

「可以做到稳定,」陆衍说。

「那就先做,」冯树说,「方向的事等做了再说——你把Excel跑通,稳定出了,方宁开始用了,那时候你再看这是一次性的还是持续的,那时候看更清楚,不是现在。」

这句话陆衍听进去了,「先做,」他说。

「先做,」冯树点了点头。


回去的路上,陆衍在地铁上打开本子,写了三行:

方宁要数据,不是报告——这是两件事,工具和基础设施。

工具:一次性,用完结束。基础设施:持续,进别人的流程,对方依赖你。

现在先跑通Excel,方向的问题之后再问。

然后他在第三行的下面加了一行,比较短:

不是不想,是还看不清楚,看不清楚就先做,做了再看。

合上本子的时候,外面的站牌闪过去,他数了一下,还有三站,够他把这件事再想一遍。